Krisledarskap, Beredskap och hantering av kriser i

Nu utkommer en ny uppdaterad upplaga av denna lärobok som behandlar krisledarskap i vid bemärkelse inom sjöfarten. Boken ger också handfasta tips baserade på forskning och författarnas egna erfarenheter. Innehållet täcker kunskapskraven för certifikatet Crowd & Crisis Management i enlighet med Transportstyrelsens föreskrifter.

Innehåll
• Förberedelser
• ISM
• Taktik
• Psykiska reaktioner
• Ledarskap
• Crew Resource Management
• Passagerarreaktioner
• Information till passagerare
• Utrymning
• Fysiologiska reaktioner
• Reaktioner i gruppen
• Mediekommunikation
• Efter olyckan