Köpvillkor
Köp
Vid beställning träffas avtal om köp först när Nautic Center AB bekräftat beställningen genom en e-postad orderbekräftelse. Orderbekräftelsen genereras automatiskt av Nautic Center AB's databas utan manuell översyn (skulle inte ordererkännandet komma, var god kontakta Nautic-Center AB). Vid eventuella felaktigheter i t ex angivande av pris, leveranstid etc. förbehåller vi oss rätten att korrigera detta i efterhand.
Täckningskartor över Sjökort och Publikationer
Observera att de täckningskartor över sjökort och publikationer som förekommer på ett antal av produktkategorierna är ungefärliga och bara ska ses som ett hjälpmedel för att orientera sig i sortimentet. För det exakta täckningsområdet hänvisar vi till bilder och beskrivningar på respektive produktsida, alternativt till kontakt med vår områdesexpert.
Pris
I priserna ingår vid beställningstillfället lagstadgad moms. Vid bekräftad beställning kan priserna endast ändras av omständigheter som Nautic Center AB inte råder över, t ex valutaförändringar eller ändrad moms.
Leveranstid
I de fall då varan har lagerstatus "i lager" på produktsidan är leveranstiden 1-5 arbetsdagar efter det att vi har mottagit din beställning. Om varans lagerstatus är "ej i lager" så är det en beställningsvara och leveranstiden är då 14 dagar från det att vi har mottagit beställningen. Meddelande om andra avvikelser från normal leveranstid eller övrig information på hemsidan får du på e-mail inom 5 arbetsdagar från det att vi har mottagit beställningen. Du har då rätt att avbeställa eller ändra din beställning.
Postpaket
Beställningar som väger mindre än 20 kg kan beställas med leveranssätt Postpaket. Det innebär att godset kommer till en DHL Service Point Det är t.ex. en närliggande Affär, bensinstation eller dylikt på din hemort. När godset ankommit till Servicestället skickas en avi hem till dig. Därefter kan du hämta ut beställningen på det angivna Servicestället.
Fraktkostnad
Alla frakter inom Sverige debiteras en fraktkostnad på 69 kr (vid Postförskott tillkommer 59 kr).
För beställningar på annat sätt än genom vår Webshop debiteras porto enligt prislista.
För leverans utanför Sverige tillkommer en fraktkostnad på 200kr. Utanför EU avräknas Svensk Moms med 20%. Exporthandlingar och Tulldeklarationer medföljer paketet. Moms och Förtullningskostnad betalas av kund vid uthämtning av paket.
Betalning
Nautic Center AB redovisar priser inklusive moms. Avgift för frakt och ev. postförskott tillkommer enligt ovan. Inga övriga skatter eller avgifter tillkommer. Vid köp mot faktura över 1000kr utföres sedvanlig kreditprövning.
Återbetalningar
Ev. återbetalningar görs till ditt bankkonto, person- konto eller bankgirokonto.
Återbetalningen sker inom 10 arbetsdagar från att vi har mottagit och godkänt din retur.
Retur- och Bytesrätt
Hos oss har du 14 dagar bytes- och returrätt. Vid retur återbetalas kostnaden för köpet exklusive eventuell returfrakt. Detta förutsätter att varan återlämnas i originalförpackning med tillhörande plast och packmaterial samt är en lagervara.
Observera att varken bytes- eller returrätt lämnas på varor som är färskvara eller tillverkas speciellt enligt kunds önskemål! Detta innefattar papperssjökort då de är en färskvara samt digitala sjökort då Nautic-Center AB programmerar/aktiverar dem enligt kunds önskemål.
Retur/byte utan kvitto godtas ej!
Reklamation
Vid eventuell reklamation ber vi dig kontakta oss. Så skall vi göra allt för att lösa problemet så snabbt som möjligt.
Företag & offentlig förvaltning
Aktiebolag och offentliga verk och förvaltningar levereras normalt mot faktura per 30 dagar. Sedvanlig kreditprövning vid köp mot faktura som överstiger 1000 kr.
Falska Order
Nautic Center AB polisanmäler alla falska beställningar, bedrägeri och försök till bedrägerier.
Sekretess och säkerhet
När du lägger din beställning hos oss uppger du dina personuppgifter såsom Personnummer, E-postadress, namn, adress och telefonnummer. I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja våra åtagandet gentemot dig. Nautic Center AB kommer inte att lämna ut dina personuppgifter till tredje part.
Enligt Personuppgiftslagen har du rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort.
Personuppgiftsbehandling vid köp i Nautic Center´s web shop
Nautic Center värnar om din personliga integritet och strävar efter att skydda dina personuppgifter på bästa sätt. Du ska känna dig trygg när du genomför köp i vår web shop och när du i samband härmed anförtror oss dina personuppgifter. I samband med din registrering och/eller beställning av en produkt som saluförs via nautic-center.se godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet. All behandling av personuppgifter sker i enlighet med dataskyddsförordningen och sådan Eu-rättslig lagstiftning som Sverige som land är skyldig att följa.
Vilka personuppgifter som Nautic Center behandlar
Nautic Center behandlar sådana personuppgifter som du lämnar eller tidigare har lämnat till oss eller som vi samlat in på vår hemsida genom cookies. De personuppgifter som Nautic Center behandlar är ditt personnummer, namn, e-postadress, köp-, betal- och orderhistorik, betal- och kreditkortsnummer, leveransadress, IP-adress och telefon- och faxnummer.
Cookies
En cookie är en textfil som skickas ifrån en websida, t.ex. www.nautic-center.se till din dator där den lagras som en liten textfil på din dator. Vi använder cookies för att lagra din kundvagn under och din leveransinformation då du surfar runt i vår webshop. Informationen raderas automatiskt inom en timme efter att du lämnat vår webshop.
Om din webläsare är inställd på att inte acceptera cookies kommer du inte ha möjlighet att lägga din beställning via Internet. Du kan lätt ändra denna inställning i din webbläsare.
Observera att vi inte använder cookies för att spara personlig information om dig.
Transportrisken
Vi står för transportrisken dvs risken för att varan skadas eller kommer bort under transporten från vårt lager till dig. Du står för risken vid eventuell retur till oss.
Delad order
Skulle någon av artiklarna du beställt ha en avsevärd längre leveranstid än övriga artiklar kan vi i vissa fall dela din beställning. Vid eventuell delad leverans betalar du som kund endast 1 frakt.
Ej uthämtade order
Hämtar du inte ut ditt paket är vi tvungna att debitera dig 250 kr för våra kostnader. Eventuell retur betalas av kund.
Kollisökning
För varor skickade som postpaket (DHL) finns möjlighet till godssökning. Kontakta oss för att få ditt kollinummer.